1 talk · 1 edizione

Socio fondatore di 31Volts, ideatore, docente e host di Service Design Show .

Marc era destinato ad una comune carriera informatica ma il caso – e il suo percorso – lo hanno portato a fondare la prima Service Design Agency nei Paesi Bassi.

Dal 2007 collabora con grandi organizzazioni per (ri)mettere i clienti al centro delle loro attività. Non solo perché è un bene per il business, ma anche perché è la cosa giusta da fare.

Dal 2016 è a capo di “Service Design Show”, una piattaforma che aiuta la formazione dei service designer, per aumentare la loro influenza sulla strategia e sul processo decisionale. Al suo interno si possono trovare interviste, consigli pratici e corsi di approfondimento.

Il suo più grande obiettivo? Dare l’opportunità alle persone di sentirsi orgogliose del proprio lavoro e c’è un solo modo per farlo: unire il coraggio alla curiosità.

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