Edizione
WUDRome 2019
Design for the Future We Want
Sessione · 15:25
Researching Voice UX
Charlotte Davies · Senior UX Design Researcher
With 50% of searches expected to be done using voice in 2020, the BBC has been experimenting in the Voice space for a while. If pauses are the new pixels, what does this mean for the UX process? How do you test a conversation? Charlotte will be sharing what she has learnt from doing research on this platform, including what methods you can use and what challenges you might face.
Speaker
Charlotte Davies
Senior UX Design Researcher
Charlotte lavora da 4 anni come Design Researcher per la BBC, dove si occupa di ricerca con gli utenti per vari prodotti e progetti.
Recentemente si è concentrata sulle interface vocali e il machine learning, portando i contenuti della BBC nel mondo degli assistenti vocali. È appassionata da tutte quelle intuizioni che possono contribuire a creare un’esperienza migliore per l’utente. Quando non lavora ama i brunch, le camminate in montagna e prendere voli per Tokyo, dove è
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