WUDRome 2014

Secondo Nock, la reputazione è una Percezione data dai Discorsi degli Stakeholder: non dipende quindi dalla realtà fattuale ma dai discorsi che su di essa vengono effettutati. Per questa ragione monitorare le conversazioni online diventa il prima passo della mia strategia di Branding, e per creare un Framework che mi aiuti – con metodi quantitativi e qualitativi – a comprendere quali messaggi inviare a quali soggetti più o meno “recettivi” e “attivi” nel potenziale di condivisione. Sono gli “influencer”, e come trovarli e ingaggiarli è una scienza fatta di processi replicabili.

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