Edizione
WUDRome 2015
The Year of Innovation
Sessione
“La tua opinione è importante per noi”. Dalla soddisfazione alla comprensione dell’esperienza.
Maurizio Boscarol · Usability & UX Specialist presso usabile.it
Come capire non solo ciò che le persone dicono di volere o di gradire, ma anche ciò che vogliono davvero? E come stabilire cosa, fra ciò che dicono, incide di più sull’esperienza d’uso? Uno sguardo su alcuni semplici strumenti, che poi così semplici non sono.
Speaker
Maurizio Boscarol
Usability & UX Specialist presso usabile.it
Maurizio Boscarol, psicologo cognitivo, gestisce usabile.it dal 2000.
Da allora ha scritto un libro, ne ha disegnato un altro, ha tenuto corsi e consulenze per enti pubblici e privati, ha condotto molti test di usabilità e partecipato alla progettazione e alla valutazione di siti e servizi online. E continua a farlo.
Insegna all’Università degli Studi di Trieste e ha condotto ricerche sulla comprensibilità dei media e sull’uso delle
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